Vastaamme Tampereen sähköverkon sähkökatkoista ja häiriöistä. Sähkökatkon sattuessa voit olla yhteydessä maksuttomaan vikapalveluumme. Tarkista kuitenkin ensin vikakartalta, olemmeko jo havainneet ongelman. Siitä näet ajantasaisen keskeytystilanteen.
E-lasku on vaivaton ja helppo maksutapa – ja varma! Voit vaihtaa laskusi paperittomaan vaihtoehtoon solmimalla e-laskusopimuksen pankissasi. Arvomme kaikkien 1.7.2024 jälkeen e-laskun tehneiden kesken S-ryhmän 50 euron arvoisia lahjakortteja.
Varmista, että kiinteistösi pääsulakekoko on riittävä, jos suunnittelet vaikkapa sähköauton latauspistettä tai maalämpöinvestointia.
Muista tehdä asianmukaiset ilmoitukset, kun kytket sähköverkkoomme aurinkopaneeleita tai muita pientuotantolaitteistoja. Voit myös myydä ylijäämäsähkösi sähkön myyntiyhtiölle.
Muuttamisen yhteydessä sinun ei tarvitse ottaa erikseen yhteyttä meihin. Riittää, että olet yhteydessä siihen sähkönmyyjään, jolta haluat ostaa sähköä uuteen kotiisi. Sähkönmyyjä tekee sähkön myyntisopimuksen ja välittää meille tiedon muutostasi.
Sähkönmyyjältä saadun tiedon perusteella teemme sinulle verkkopalvelusopimuksen ja toimitamme sinulle sopimusvahvistuksen.
